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개인정보 처리방침

FAQ

HOTEL RESOL AKIHABARA에 자주 묻는 질문을 게재하고 있습니다.
아래에 없는 궁금한 점은 호텔로 문의하시기 바랍니다.

숙박 정보

Q 체크인 체크아웃 시간은 몇시입니까?
체크인 15:00, 체크아웃 11:00입니다.
플랜에 따라 다를 수 있으므로 자세한 내용은 호텔로 문의하십시오.
Q 체류 시간을 연장할 수 있습니까?
기본 초과 요금으로 연장을 받고 있습니다.
  • ＊당일의 상황에 의해 안내 할 수 없는 경우도 있습니다.
Q 방에서 식사를 할 수 있습니까?
룸서비스는 없습니다.
2F 레스토랑을 이용하거나 인근 음식점을 안내하고 있습니다.
Q 귀중품의 보관에 대해 가르쳐 주세요.
객실에는 금고가 없습니다.
희망하시는 손님은, 프런트에서 수속을 해 주신 후, 금고에서 보관하겠습니다.
Q 택배의 발송에 대해 가르쳐 주세요.
프런트에서 짐의 발송을 받습니다.
발송용의 상자(유료)나 전표도 있으므로, 부담없이 말씀해 주십시오.
Q 숙박일 전에 호텔로 수하물을 보낼 수 있습니까?
사전의 택배의 보관은 “숙박자의 이름” “전화 번호” “체크인 일”을 전표에 기입하신 후, 보내 주십시오.
수하물은 체크인 시에 드립니다.
Q 체크인 전 등 짐을 맡길 수 있습니까?
체크인 전후에도 수하물을 리셉션에서 보관하겠습니다. 부담없이 말씀해주십시오.
Q 신용카드를 사용할 수 있습니까?
JCB・VISA・DINERS・AMEX・NICOS・DC・UFJ・SAISON・OMC등 이용하실 수 있습니다.
Q 외화의 환전은 할 수 있습니까?
죄송합니다만, 외화의 환전은 실시하고 있지 않습니다.
Q 아이와 함께 곁에 잠을 잘 수 있습니까?
미취학의 어린이에 한해, 동반의 어린이 요금은 받고 있지 않습니다.
침구의 준비는 없으므로, 침대 폭을 잘 확인하신 후 예약해 주십시오.
Q 유아용 침대 이용에 대해 알려주세요.
죄송합니다. 유아용 침대는 준비되어 있지 않습니다.

객실・설비에 대해서

Q 객실의 넓이・침대 사이즈에 대해 가르쳐 주세요.
객실 유형에 따라 침대의 크기가 다릅니다. 자세한 내용은 Guest Rooms 페이지를 참조하십시오.
Q 방에서 인터넷 접속을 할 수 있습니까?
모든 객실에는 무선 LAN이 완비되어 있으며 무료로 이용하실 수 있습니다.
Q 금연실이 있나요?
이 호텔은 모든 객실이 금연실입니다.
Q 대출용품은 무엇이 있습니까?
담요, 헤어 다리미, 다리미, 바지 프레스
  • ＊대출품의 수에는, 한정이 있습니다. 부담없이 프런트 스탭에 신청해 주세요.

설비·서비스에 대해서

Q 아침 식사를 할 수 있습니까?
Resol Card H의 회원님은 1,800엔, 비회원 분은 2,000엔으로, 준비하겠습니다.
희망하시는 고객은 도착 시 리셉션에 말씀해 주십시오.
Q 매점이 있습니까?
죄송합니다만, 매점은 없습니다.
근린의 기념품점을 안내하겠습니다 때문에, 프런트 스탭에 신청해 주세요.
Q 자동판매기가 있습니까?
1F(주차장내)에 자동판매기를 준비하고 있습니다.
Q 동전 세탁은 있습니까?
죄송합니다. 동전 세탁 준비는 없습니다.
Q 유료 방송은 있습니까?
죄송합니다만, 유료 방송의 준비는 없습니다.

액세스·주차장에 대해서

Q 호텔에 주차장이 있나요?
당관의 주차장은 완전 예약제 5대가 됩니다(유료).
자동차의 크기 제한이 있습니다 (차고 2.1m, 차폭 1.85m, 전체 길이 5.0m).
사이즈 오버 차량은 인근 코인 주차장을 이용하십시오.
제휴・우대의 주차장은 없습니다. 전액 고객의 부담이므로 양해 바랍니다.
Q 가장 가까운 역에서 호텔로 가는 방법을 알려주세요.
JR 각선 「아키하바라」역 중앙 개찰구에서 「간다 교류 다리」 경유로 도보 약 3분
도에이 지하철 신주쿠선 「이와모토마치」역 A2(스다초 북쪽 출구) 출구에서 도보 약 1분
지하철 도쿄 메트로 히비야선 「아키하바라」역 5번 출구에서 도보 약 2분

기타

Q 주변의 관광 명소·음식점을 가르쳐 주세요.
주변의 관광 명소·음식점에 관해서는, 프런트에서 자세하게 안내하겠습니다.
Q 근처에 편의점이 있습니까?
호텔에서 도보로 약 3분 거리에 편의점이 있습니다.