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개인정보 처리방침

FAQ

HOTEL RESOL SASEBO에 자주 묻는 질문을 게재하고 있습니다.
아래에 없는 궁금한 점은 호텔로 문의하시기 바랍니다.

숙박 정보

01 프런트 대응에 대해서

Q 체크인 체크아웃은 몇시입니까?
체크인 15:00, 체크아웃 11:00입니다.
플랜에 따라 다를 수 있으므로 자세한 내용은 호텔로 문의하십시오.
Q 체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?
리셉션에서 보관하고 있습니다. 부담없이 상담해 주십시오.
Q 신용카드를 사용할 수 있습니까?
JCB · VISA · 마스터 · KC · DC · 세존 · 다이너스 · 아멕스 등 이용하실 수 있습니다.
Q 청소 서비스가 있습니까?
있습니다. 자세한 내용은 리셉션으로 문의하십시오.
Q 택배는 낼 수 있습니까?
쿠로 네코 야마토 님으로 수취인 지불로 받습니다.
Q 호텔로 수하물을 보낼 수 있습니까?
전표에 숙박일과 숙박자의 이름을 기입해 주십시오. 보관하겠습니다.
Q 문한이 있습니까?
정면 현관은 24시간 열려 있습니다. 리셉션도 24시간 직원이 있습니다.
Q 귀중품의 보관에 대해 가르쳐 주세요.
객실에는 금고가 없으므로 리셉션에서 보관하겠습니다.

02 어린이 동반 숙박에 대해서

Q 아이들과 함께 잠을 잘 수 있습니까?
미취학 아동의 아이는 동반 수 있습니다.
Q 유아용 침대가 있습니까?
유료로 대여하고 있습니다. (1박 / 1,500엔)
수에 한계가 있으므로, 호텔까지 확인해 주십시오.
  • ＊잡아 서를 하는 아이에게는 위험 방지를 위해, 거절하고 있습니다. 양해 바랍니다.
  • ＊방 타입에 따라서는 설치 불가의 경우가 있으므로 양해 바랍니다.
Q 어린이용 방 입고 있나요?
어른용 밖에 준비가 없습니다.

객실・설비에 대해서

Q Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?
객실 로비에서 이용하실 수 있습니다.
Q 방에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?
전 객실 Wi-Fi·LAN 접속이 무료로 이용하실 수 있습니다.
Q 금연실이 있나요?
이 호텔은 바닥에서 분연을하고 있습니다.
금연층은 9층~14층의 6층으로 되어 있습니다.
Q 흡연실이 있나요?
이 호텔은 바닥에서 분연을하고 있습니다.
흡연층은 8층의 1층으로 되어 있습니다.
Q 객실 침대 크기를 알려주세요.
객실 유형에 따라 침대의 크기가 다릅니다. 자세한 내용은 Guest Rooms를 참조하십시오.

설비·서비스에 대해서

01 관내 시설·서비스에 대해서

Q 회의실이 있습니까?
8명~130분까지 이용하실 수 있는 대・중・소와 다양한 용도에 따른 회의실이 있습니다.
Q 회의실에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?
사용할 수 있습니다.
Q 연회장이 있습니까?
10명~150분까지 이용하실 수 있는 대・중・소와 다양한 용도에 따른 일본식・양실이 있습니다.
Q 매점이 있습니까?
1층의 버스 센터 내에 있습니다.
영업 시간은 7:30~19:15입니다.
Q 자동판매기가 있습니까?
주스는 1층과 8층, 알코올류는 8층에 있습니다.
담배 자동 판매기는 없습니다.
Q 유료방송을 이용하고 싶습니다만?
8층부터 14층까지 엘리베이터 옆에 룸 극장(VOD) 카드를 판매하고 있습니다. (1,000엔/1박)

02 식사에 대해서

Q 아침 식사 시간을 알려주세요.
조식은 6:30~9:30(최종 입장 9:00)입니다.
2층 「봉사부르」에서 미니 회석풍 세트 메뉴를 준비하고 있습니다.
Q 조식 요금을 알려주세요.
요금은 어른 1,500엔(부가세 포함)입니다.
Q 호텔에서 저녁 식사를 할 수 있습니까?
죄송합니다. 야간 영업은 실시하고 있지 않습니다.
단체 전세에서의 이용 등은 부담없이 상담해 주십시오.
Q 레스토랑에서 담배를 피울 수 있습니까?
모두 금연입니다.

액세스·주차장에 대해서

Q 주차장에 대해 자세히 알려주세요.
호텔 뒷편에 「교통 센터 주차」가 있습니다. (1,000엔/1박)
자세한 내용은 "Access "를 참조하십시오.
Q 가장 가까운 역은 어디입니까?
JR 사세보역 도보 2분 거리에 호텔이 있습니다.

기타

Q 근처에 편의점이 있습니까?
호텔에서 도보로 2분 거리에 있습니다.
Q 주변에 식사를 할 수 있는 장소가 있습니까?
있습니다. 사세보의 번화가까지는 도보 7분(400m) 정도입니다.
Q 근처에 ATM이 있습니까?
호텔 눈앞에 편의점 ATM이 있습니다.
Q 주요 관광지까지 몇 분이 걸립니까?
하우스 텐보스까지는 차로 약 25분, JR로 20분(4역)입니다.
서해 펄시 리조트까지는 차로 약 20분.