체크인은 15:00부터 체크아웃은 11:00입니다. 다만, 바쁜 기간에 대해서는 체크인이 15:00~16:00까지와 체크아웃 10:30~11:00에는 프런트에서의 수속이 집중되어 매우 혼잡이 예상됩니다. 혼잡 완화를 위해 15:00 이전 체크인 절차가 가능합니다. 또, 체크아웃의 사전 정산도 받고 있습니다.
Q 일찍 체크인 할 수 있습니까?
객실 준비가 완료되면 빠른 체크인이 가능합니다. 리셉션에서 말씀해주십시오. 예약 상황에 따라 접수할 수 없는 경우도 있습니다. 플랜에 따라 다르지만 다음 요금이 부과됩니다.
■12:00까지: 숙박 요금의 60%
■12:00~13:00:숙박요금의 40%
■13:00~14:00:숙박 요금의 20%
Q 늦은 체크아웃은 가능합니까?
리셉션에서 말씀해주십시오. 예약 상황에 따라 접수할 수 없는 경우도 있습니다. 플랜에 따라 다르지만 다음 요금이 부과됩니다.
■12:00까지: 숙박 요금의 20%
■12:00~13:00:숙박 요금의 50%
■13:00~14:00:숙박 요금의 100%
Q 귀중품의 보관에 대해 가르쳐 주세요.
HOTEL TRINITY SYOSAI 프런트에서 보관하겠습니다.
Q 휠체어 대응의 화장실은 있습니까?
HOTEL TRINITY SYOSAI 1층에 있습니다.
Q 체크인 전 등 짐을 맡길 수 있습니까?
체크인 전후에도 수하물을 리셉션에서 보관하겠습니다. 부담없이 말씀해주십시오.
Q 숙박요금을 지불하는 방법은 무엇입니까?
현금, 신용카드(VISA, JCB, MasterCard, 아메리칸 익스프레스, UC, 이온), PayPay를 이용하실 수 있습니다.