FAQ

HOTEL TRINITY SYOSAI에 자주 묻는 질문을 게재하고 있습니다.
아래에 없는 궁금한 점은 호텔로 문의하시기 바랍니다.

숙박 정보

Q 체크인 체크아웃 시간은 몇시입니까?
체크인은 15:00부터 체크아웃은 11:00입니다. 다만, 바쁜 기간에 대해서는 체크인이 15:00~16:00까지와 체크아웃 10:30~11:00에는 프런트에서의 수속이 집중되어 매우 혼잡이 예상됩니다. 혼잡 완화를 위해 15:00 이전 체크인 절차가 가능합니다. 또, 체크아웃의 사전 정산도 받고 있습니다.
Q 일찍 체크인 할 수 있습니까?
객실 준비가 완료되면 빠른 체크인이 가능합니다. 리셉션에서 말씀해주십시오. 예약 상황에 따라 접수할 수 없는 경우도 있습니다.
플랜에 따라 다르지만 다음 요금이 부과됩니다.
  • ■12:00까지: 숙박 요금의 60%
  • ■12:00~13:00:숙박요금의 40%
  • ■13:00~14:00:숙박 요금의 20%
Q 늦은 체크아웃은 가능합니까?
리셉션에서 말씀해주십시오. 예약 상황에 따라 접수할 수 없는 경우도 있습니다. 플랜에 따라 다르지만 다음 요금이 부과됩니다.
  • ■12:00까지: 숙박 요금의 20%
  • ■12:00~13:00:숙박 요금의 50%
  • ■13:00~14:00:숙박 요금의 100%
Q 귀중품의 보관에 대해 가르쳐 주세요.
HOTEL TRINITY SYOSAI 프런트에서 보관하겠습니다.
Q 휠체어 대응의 화장실은 있습니까?
HOTEL TRINITY SYOSAI 1층에 있습니다.
Q 체크인 전 등 짐을 맡길 수 있습니까?
체크인 전후에도 수하물을 리셉션에서 보관하겠습니다. 부담없이 말씀해주십시오.
Q 숙박요금을 지불하는 방법은 무엇입니까?
현금, 신용카드(VISA, JCB, MasterCard, 아메리칸 익스프레스, UC, 이온), PayPay를 이용하실 수 있습니다.

객실・설비에 대해서

Q 객실의 넓이・침대 사이즈에 대해 가르쳐 주세요.
자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
Q Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?
모든 객실에서 무료 Wi-Fi 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
귀하의 스마트 폰, 태블릿, 무선 LAN 탑재 PC 등에서 이용하십시오.
네트워크명, 패스워드는 프런트에서 안내하겠습니다.
Q 흡연실이 있나요?
모든 객실은 금연입니다. 흡연은, 이하의 흡연 스페이스에서 부탁드립니다.
  • ■ HOTEL TRINITY SYOSAI의 정면 현관을 나와 왼쪽
  • ■ 그랑보 스파 빌리지 샤워 코티지 앞
  • ■그란보 커뮤니케이션 빌리지의 버스 정류장·자판기 앞
Q 대출용품은 무엇이 있습니까?
담요, 가습 공기 청정기, 헤어 다리미, 다리미, 바지 프레서가 있습니다.

설비·서비스에 대해서

Q 매점이 있습니까?
호텔 로비 1F에 트리니티 숍(영업 시간 10:00~22:00)이 있습니다.
Q 자동판매기가 있습니까?
호텔 로비 1F에 있습니다.
Q 동전 세탁은 있습니까?
다른 지역에 있습니다.
사용시에는 프런트까지 말씀해 주십시오.

액세스·주차장에 대해서

Q 호텔에 주차장이 있나요?
무료 주차장이 여러 지역에 있습니다.
Q 가장 가까운 역에서 셔틀 버스가 있습니까?
JR 외방선 · 겐다 역 남쪽 출구 ~ 리솔의 숲 사이에서 무료 셔틀 버스를 운행합니다. 무료 셔틀 버스 안내는 이쪽을 봐 주세요.
Q 택시를 준비할 수 있습니까?
HOTEL TRINITY SYOSAI 프런트에서 준비해드립니다.
도착까지 20분 정도 시간이 걸립니다.

기타

Q 근처에 편의점이 있습니까?
차로 5분 정도의 장소에 패밀리마트, 세븐일레븐이 있습니다.
  • ■패밀리마트 나가사키 고쿠후리점
  • ■세븐일레븐 나가사키 고쿠후리점
Q 근처에 병원이 있습니까?
리솔 숲 메디컬 트레이닝 센터 내에 의료 법인 재단 건강 의학 연구회 리솔 클리닉이 있습니다.
기분이나 컨디션이 뛰어나지 않는 경우, 리셉션에 연락하십시오.
Q 근처에 슈퍼마켓이 있나요?
차로 15분 정도의 장소에 아래와 같은 시설이 있습니다.
  • ■아스미가오카 브란뉴몰
  • ■ 모바라 쇼핑 플라자 아스모
Q 근처에 산지 직매소가 있습니까?
차로 15분 정도의 장소에 아래와 같은 시설이 있습니다.
  • ■길의 역이면서
  • ■하면서 태양 농장