FAQ자주 묻는 질문
고라쿠 가든 호텔에 자주 묻는 질문을 게재하고 있습니다.
아래에 없는 궁금한 점은 호텔로 문의하시기 바랍니다.
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숙박 정보
- Q 체크인 체크아웃 시간은 몇시입니까?
- 체크인은 15시부터 체크아웃은 11시까지입니다.
단, 예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.
- Q 짐을 맡길 수 있습니까?
- 체크인 전이나 체크아웃 후에 수하물 보관을 받고 있습니다.
부담없이 말씀해주십시오.
- Q 문한이 있습니까?
- 문한은 특별히 없습니다.
객실・설비에 대해서
- Q Wi-Fi 사용 방법에 대해 알려주세요.
- 객실에서 무료 Wi-Fi 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
소지의 스마트 폰·태블릿·무선 LAN 탑재 PC등에서, 이용해 주세요.
덧붙여 접속 설정등에 대해서는 고객님 자신의 설정으로 부탁하고 있습니다.
- Q 드라이어가 있습니까?
- 모든 객실에는 헤어 드라이어가 있습니다.
- Q 담요가 있습니까?
- 네. 대여 용 담요를 준비하고 있습니다 (선착순)
- Q 방에서의 전망은 어떻습니까?
- 객실에서는 도쿄돔과 고이시카와 고라쿠엔을 볼 수 있습니다.
- ＊경치를 즐길 수 없는 객실도 있습니다. 양해 바랍니다.
- Q 흡연실이 있습니까?
- 모든 객실은 금연입니다.
관내 흡연소(8층)를 이용해 주십시오.
- Q 어메니티는 무엇이 있습니까?
- 아래의 어메니티를 준비하고 있습니다.
■세퍼레이트 파자마
■타월
■ 목욕 수건
■칫솔
■헤어 브러쉬
■샴푸・린스
■ 바디 비누
■면도기
■면봉
설비·서비스에 대해서
- Q 회의실이 있습니까?
- 지하 1층에 회의실이 있습니다.
- Q 전자레인지는 있나요?
- 8F에 준비하고 있습니다.
- Q 동전 세탁은 있습니까?
- 네. 6층에 동전세탁이 준비되어 있습니다.
■세탁기：1회 200엔
■건조기：100엔/30분
■세제：100엔/1회분(프런트에서 판매하고 있습니다)
액세스·주차장에 대해서
- Q 주차장에 대해서
- 제휴 주차장의 안내는 없습니다. 주변의 주차장에 관해서도 중단 요금이 없는 주차장이 다수이며, 1박 2만엔을 넘는 경우도 있기 때문에, 대중교통기관의 이용을 추천합니다.
- Q 주륜장은 있습니까? 주륜장비를 알려주세요.
- 당 시설에는 주륜장의 준비는 없습니다.
기타
- Q 취소 수수료는 언제부터 걸립니까?
- 당 호텔의 공식 사이트로부터, 혹은 전화로의 예약에 대해서는 기본 숙박료에 대해서, 숙박일 전날로 50%, 당일로 100%(연락이 없는 경우나 불박의 경우를 포함한다)의 캔슬료를 부과합니다.
여행사로부터의 예약 취소에 대해서는 신청처에 확인해 주십시오.
- Q 인근 편의점 안내
- 호텔에서 도보로 약 4분 정도의 장소에 패밀리 마트 후라쿠점이 있습니다.
이이다바시에서 오시는 경우는 도중에 들러 주시는 것이 추천입니다.
패밀리마트 후라쿠점
도쿄도 분쿄구 고라쿠 2-3-25 가네코 빌딩
스이도바시 서쪽 출구에서 오시는 손님은 이쪽이 근처에 있습니다.
패밀리마트 미사키초 산쵸메점
도쿄도 지요다구 미사키초 3가 6-9
- Q 근처에 공원·정원은 있습니까?
- 네. 호텔에서 도보로 1분 거리에 코이시카와 고라쿠엔이 있습니다.
고이시카와 고라쿠엔은, 에도시대 초기, 히로나가 6년(1629년)에 미토 도쿠가와가의 조인 요미부가, 에도의 나카야시키(후에 가미야시키가 된다.)의 정원으로서 만들어진 것으로, 2대 번주의 광경의 대에 완성된 정원입니다. 광경은 작정에 즈음해 명의 유학자인 주현수의 의견을 받아들여 중국의 가르침 「(사는 바로) 천하의 우울에 앞서 우울해, 천하의 즐거움에 뒤져 즐긴다」로부터 「고라쿠엔」이라고 명명되었습니다.
또한, 특별 사적과 특별 명승의 중복 지정을 받고 있는 것은, 도립 정원에서는 하마리궁 은사 정원과 고이시카와 고라쿠엔의 2개뿐입니다.
꼭 들러주세요.
■코이시카와 고라쿠엔
주소：도쿄도 분쿄구 고라쿠 1-6-6
입장료：어른 300엔, 어린이 150엔(부가세 포함) 초등학생 이하 무료
